📄 Публічна оферта на укладення договору про надання платних психологічних послуг

​

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, укладеною ФОП Коржунова Ольга Сергіївна (надалі – «Виконавець») з будь-якою фізичною або юридичною особою (надалі – «Клієнт»).

1.2. Предметом цього Договору є надання платних психологічних послуг, зокрема індивідуального консультування, згідно з переліком, опублікованим на сайті: www.korzh.site.

1.3. Акцептом цієї оферти є оплата послуги Клієнтом. З моменту оплати Договір вважається укладеним.

2. Терміни та визначення

• Оферта – цей документ, який є публічним договором.

• Клієнт – особа, яка прийняла умови оферти.

• Послуга – психологічна консультація або інший вид підтримки, зазначений на сайті.

• Сайт – офіційна веб-сторінка Виконавця: www.korzh.site.

• Політика конфіденційності – документ, що регулює обробку персональних даних: Дивитись тут.

3. Права та обов’язки сторін

Виконавець має право:

• змінювати умови оферти з обов’язковим публікуванням нової редакції на сайті;

• відмовити в наданні послуг у разі порушення умов або етичних норм.

Виконавець зобов’язаний:

• надати послугу якісно та в обумовлений термін;

• зберігати конфіденційність згідно з Політикою конфіденційності.

Клієнт має право:

• отримати повну та достовірну інформацію про послугу;

• відмовитись від послуги згідно з умовами цього договору.

Клієнт зобов’язаний:

• надати достовірні контактні дані;

• оплатити послугу у встановлений термін;

• скасувати або перенести запис не пізніше ніж за 24 години.

4. Ціни та порядок оплати

4.1. Ціни на послуги вказані у гривнях (UAH) на сайті та є актуальними на момент замовлення.

4.2. Оплата здійснюється не пізніше ніж за 24 години до консультації.

4.3. Способи оплати:

• банківська карта через платіжну систему (Portmone тощо);

• безготівкове перерахування на рахунок ФОП.

4.4. Клієнт самостійно несе відповідальність за правильність платежу.

5. Доставка та передача послуг

5.1. Послуги надаються онлайн (через Zoom / Google Meet) або офлайн – згідно з домовленістю сторін.

5.2. Тривалість консультації – 50 хвилин.

5.3. Послуга вважається наданою з моменту її фактичного проведення.

6. Гарантії та відповідальність

6.1. Виконавець не гарантує результат, оскільки психологічна робота залежить від взаємодії сторін.

6.2. У випадку приховування Клієнтом важливої інформації (наприклад, перебування на обліку в психіатрії), Виконавець не несе відповідальності за наслідки.

6.3. Претензії приймаються письмово на email: korzh.666@ukr.net протягом 3 робочих днів після надання послуги.

7. Повернення та відмова від послуг

7.1. Скасування або перенесення консультації можливе не пізніше ніж за 24 години – у такому випадку оплата повертається або переноситься.

7.2. Скасування менше ніж за 24 години – повертається 50% суми.

7.3. У разі неявки без попередження – кошти не повертаються.

7.4. Повернення коштів здійснюється протягом 5 робочих днів на рахунок, з якого була проведена оплата.

8. Конфіденційність та персональні дані

8.1. Всі персональні дані Клієнтів зберігаються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Виконавець не передає дані третім особам без згоди Клієнта.

8.3. Детально – у Політиці конфіденційності.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у випадку настання форс-мажорних обставин (війна, стихійне лихо, хакерські атаки, збої в електропостачанні тощо).

9.2. Сторона, яка зазнала форс-мажору, зобов’язана повідомити іншу сторону протягом 3 днів.

10. Строк дії договору

10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту (оплати) і діє до моменту виконання зобов’язань.

10.2. Клієнт має право розірвати договір у будь-який час відповідно до умов повернення.

11. Вирішення спорів

11.1. Усі спори сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

11.2. У разі неможливості досудового врегулювання спір вирішується у порядку, визначеному чинним законодавством України.

12. Контактна інформація

Фізична особа-підприємець: Коржунова Ольга Сергіївна
ІПН: 2906007260
Юридична адреса: 76000, м. Івано-Франківськ, вул. Стуса, 9/60
Телефон: +38 (050) 666-82-36
Email: korzh.666@ukr.net
Сайт: www.korzh.site

13. Заключні положення

13.1. Цей договір є юридично чинним у електронній формі.

13.2. Виконавець має право змінювати умови цієї оферти. Зміни набирають чинності з моменту публікації нової редакції на сайті.

13.3. Актуальна редакція оферти завжди доступна на сайті: www.korzh.site